HALOGEN Software
Your Smart Card Experts
Legea 20/80:
20% din clienti iti aduc 80% din castig
 |
 |
| Ce
spun statisticile ... Cresterea numarului de clienti fideli cu 5% poate creste profitul cu cel putin 25% .(Bain & Company) Costa de 6 pana la 10 ori mai mult sa atragi un client nou decat sa pastrezi unul existent. (Wall Street Journal) Card-urile
Cadou devin in mod rapid cele mai populare
cadouri de sarbatori, in conditiile in care, conform unui studiu al
Deloitte & Touche, mai mult de doua treimi din cumparatorii
americani se estimeaza ca vor cumpara in medie 5 card-uri in anul 2005.
|
Poate fii loialitatea cumparata ? In mod sigur NU ! Dar se pot lua masuri eficiente pentru a stabili o relatie de durata intre client si comerciant . Fidelizarea clientilor a inceput cu ideea simpla a retinerii clientilor de orice fel. In mod traditional, comerciantii cu amanuntul au o locatie fixa, asteptand cumparatorii sa-i viziteze. Factori ca: locatie ("vad"), pret si popularitatea marcii - contribuie la cresterea bazei de clienti, dar programele de fidelizare aduc un plus benefic.  Noua generatie de programe de "loyalty marketing" urmareste cu atentie binecunoscuta regula '20/80', ajutand comerciantii sa se concentreze mai ales asupra unui mic procent din cei mai buni clienti. |
HALOGEN
Software
Bucuresti, Romania
office@halogensoft.ro
CARDURI de FIDELITATEProgramele de fidelizare fac cumparaturile mai atractive pentru consumatori, dandu-le mai multemotive sa cumpere mai des (Continuare) |
CARDURI CADOUOricand il cumparati pentru un prieten, o ruda sau il oferiti unui angajat ca un mijloc de apreciere, Cardul Cadou este alegerea reusita.(Continuare) |
